Voor wie is de ICT Servicedesk interessant?

Outsourcen van uw IT-support is interessant wanneer uw bedrijf zelf niet de capaciteit heeft voor een eigen IT-afdeling. Ook wanneer u wilt kunnen terugvallen op de kennis en ervaring van een specialistisch support-team zijn wij u graag van dienst.

Steeds profiteert u bij C3 ict van een proactieve en persoonlijke aanpak. Ons overzichtelijke supportteam staat voor u klaar en denkt met u mee.

In de servicedesk zijn de volgende functionaliteiten ondergebracht (en eventueel in een onderhoudscontract (SLA) vastgelegd):

  • 1e en 2e lijns Helpdesk
  • Telefonische ondersteuning
  • Verhelpen van storingen
  • Informatieverzoeken
  • Wijzigingsopdrachten
  • Beheer van eindgebruikers
  • Ondersteuning op locatie

Liever voorkomen dan genezen

Natuurlijk doet ons supportteam zijn best uw storing vakkundig en snel te verhelpen. Liever nog voorkomen wij problemen met uw ICT. Door uw hardware en software juist in te richten en tijdig beveiligingsupdates uit te voeren, back-ups te maken en te scannen op virussen en malware kunnen de meeste problemen worden voorkomen.

Vaak zien wij dat een onderhoudscontract op lange termijn goedkoper is dan AD-HOC helpdesk werkzaamheden.

[easy_chart chart_id='12724']

Our Solutions

Tackling safety, environmental regulations & transportation of dangerous goods.

We specialise in covered car transport, enclosed car transport and international car transport.

We offer you a dependable and fast delivery of smaller shipments door to door.

Our Expertise

COMMERCIAL

Our Sales Consultant will be available to advise and guide you throughout the move process. Our coordinators are focused on ensuring that every move runs smoothly, from departure to arrival.

They analyse the needs of the client from the very first contact. In particular, during the technical visit their expertise is used to assess the weight and volume of the consignment, as well as consider other factors which may affect the move, such as loading restrictions, access to the property, or tight corners.

They ensure that best practice is applied throughout the move process to achieve complete customer satisfaction.

TECHNICAL

We use skilled packers and movers using quality packing material to protect your belongings.

Owing to its reputation as a quality removals company and to the volume of its traffic, the AGS Group is in a position to permanently employ a large number of packers. We have also been able to develop new materials to contain and protect your items as customer needs change. Custom-made containers can also be made for special items. See Packing for more information.

LOCALIZATION

Owing to its reputation as a quality removals company and to the volume of its traffic, the AGS Group is in a position to permanently employ a large number of packers. We have also been able to develop new materials to contain and protect your items as customer needs change.